Docenianie

Docenianie – klucz do zdrowych relacji i efektywnej współpracy

Dzień Doceniania Pracownika, ktory wypada w pierwszy pątek marca,  to doskonała okazja, by zastanowić się nad znaczeniem uznania w codziennym życiu zawodowym. Docenianie to nie tylko miły gest – to fundamentalna potrzeba człowieka, wpisująca się w koncepcję znaków rozpoznania Erica Berne’a (z ang “strokes”). Każdy z nas, niezależnie od roli zawodowej, pragnie być dostrzeżony i doceniony – zarówno za swoją obecność, jak i wkład w pracę zespołu.

Pozytywne znaki rozpoznania, takie jak uśmiech, pochwała, kontakt wzrokowy czy konstruktywna informacja zwrotna, budują zaufanie, motywację i zaangażowanie. Zespół, w którym docenianie I przekazywanie pozytywnych znaków rozpoznania jest trwałym elementem współpracy, lepiej działa, jego członkowie czują się bardziej zmotywowani do działania. Świadome stosowanie pozytywnych znaków rozpoznania zwiększa zasobność zespołu i jednostek.

Brak docenienia i deficyt znaków rozpoznania, prowadzi do frustracji, napięć i gier psychologicznych, które mogą osłabiać relacje w miejscu pracy.

Aby zobrazować o czym piszę podaję kilka przykładów w jaki sposób dajemy znaki rozpoznania innym.

 
✅ Pozytywne znaki rozpoznania – takie które odbieramy jaki miłe, wspierające, za którymi stoi pozytywna intencja (np. uśmiech, miły gest, słowa docenienia):

• Pozytywne bezwarunkowe – „Cieszę się, że jesteś w zespole!”
• Pozytywne warunkowe – „Dziękuję za Twoją rzetelność i dokładność.”

❌ Negatywne znaki rozpoznania – takie, które odbieramy jako trudne, nieprzyjemne, za którymi może stać pozytywna lub negatywna intencja (np. krytyka, zwrócenie uwagi, zmarszczone brwi czy nieprzyjemne gesty)
• Negatywne warunkowe – „Ta prezentacja mogła być lepiej przygotowana.”
• Negatywne bezwarunkowe – „Zawsze wszystko robisz źle.”

Warto pamiętać, że docenianie powinno działać w obie strony. Nie tylko przełożeni powinni zauważać i nagradzać wysiłek pracowników, ale także pracownicy mogą doceniać swoich liderów – za dobrą organizację pracy, wsparcie czy atmosferę, jaką tworzą. Proste „Dziękuję za pomoc” czy „Doceniam Twoje zaangażowanie” buduje wzajemny szacunek i wpływa na lepsze relacje w zespole.

Na koniec zachęcam do refleksji nad korzystane ze znaków rozpoznania w codziennym życiu zawodowym:
• Zastanów się czy wolisz doceniać innych czy być docenianym?
• Czy umiesz przyjąć komplement I docenienie?
• Czy umiesz odmówić przyjęcia negatywnego znaku rozpoznania?
• Kiedy ostatnio doceniłaś (łes) swojego współpracownika czy szefa?

Dziś jest idealny moment, aby zacząć się doceniać !

Warszawa, 07 marca 2025 roku

-------------------------------------------------------

Zainteresowałam Cię? Skontaktuj się ze mną! Wspieram talenty i liderów pomagając im zwiększać efektywność pracy.